Reinigungsplanung
Teil von Reinigungsplanung mit 5 Schritten zur effizienten Umsetzung
Reinigungsplanung: Checkliste für die tägliche Unterhaltsreinigung
Reinigungsplanung: Checkliste für die tägliche Unterhaltsreinigung mit Tätigkeiten, Intervallen, Prüfpunkten, Kosten und klaren Verantwortlichkeiten.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Die Checkliste ordnet tägliche Tätigkeiten nach Raumgruppe und nennt zu jeder Position einen Prüfpunkt.
- Intervalle und Leistungswerte gehören schriftlich in den Vertrag, sonst entstehen Konflikte bei der Abnahme.
- Verantwortlich sind Objektleitung, Reinigungsleitung und Qualitätsprüfer, jede Rolle mit benannter Aufgabe.
- Die Beispielrechnung unten ergibt für 1.200 Quadratmeter Bürofläche rund 3.226 Euro netto pro Monat.
- Gefährdungsbeurteilung, Hygieneplan und Prüfprotokolle sind Pflichtbestandteile jeder Reinigungsplanung.
Tägliche Tätigkeiten nach Raumgruppe
Sanitärbereiche, Verkehrsflächen, Büros und Teeküchen verlangen unterschiedliche Handgriffe. Die Checkliste trennt deshalb nach Raumgruppen und nicht nach Uhrzeiten. Die Reinigungsleitung nutzt die Tabelle als Arbeitsblatt und ergänzt objektspezifische Positionen.
Tägliche Reinigung nach Raumgruppe
- SanitärWaschbecken, WC, Verbrauchsmaterial
- VerkehrsflächeBöden, Griffe, Eingangsmatte
- BüroAbfall, Boden, freie Tischflächen
- TeekücheArbeitsflächen, Spüle, Abfalltrennung
Sanitärbereiche
- WC-Becken innen und außen reinigen und desinfizieren. Prüfpunkt: keine Rückstände, keine Geruchsbildung.
- Waschbecken, Armaturen und Fliesen im Spritzbereich reinigen. Prüfpunkt: keine Kalk- und Seifenränder.
- Spiegel, Ablagen und Spender abwischen. Prüfpunktstreifenfrei, Spender gefüllt und funktionsfähig.
- Papierkörbe und Hygienebehälter leeren und auswaschen. Prüfpunkt: Behälter leer und sauber.
- Boden nass reinigen, Türgriffe und Lichtschalter desinfizieren. Prüfpunkt: keine Rutschgefahr, Griffe sauber.
Verkehrsflächen und Eingangsbereiche
- Fußböden kehren und feucht wischen. Prüfpunkt
- keine sichtbaren Verschmutzungen, keine Schlieren.
- Eingangsmatten absaugen. Prüfpunkt
- kein Splitt, keine Feuchtigkeit.
- Handläufe, Türgriffe und Aufzugstasten reinigen. Prüfpunkt
- fettfrei und griffig.
- Papierkörbe und Ascher leeren. Prüfpunkt
- leer und ausgewaschen.
- Türen und Seitenteile im Eingang abwischen. Prüfpunkt
- keine Fingerabdrücke.
Büros
- Papierkörbe entleeren. Prüfpunkt
- leer, kein Papier neben dem Behälter.
- Böden saugen, Hartböden feucht wischen. Prüfpunkt
- keine Krümel und Flecken.
- Türen, Griffe und Lichtschalter feucht wischen. Prüfpunkt
- keine Fingerabdrücke.
- Besprechungsräume
- Tische abwischen, Stühle anstellen. Prüfpunkt: Tischflächen fleckfrei.
Teeküchen
- Arbeitsflächen, Spüle und Armaturen reinigen. Prüfpunktfettfrei, keine Speisereste.
- Abfall- und Bioabfallbehälter leeren und auswaschen. Prüfpunkt: kein Geruch, Behälter sauber.
- Seifen- und Papierspender prüfen. Prüfpunktgefüllt und funktionsfähig.
- Boden feucht reinigen. Prüfpunktkeine Kleberückstände, keine Rutschgefahr.
Diese Positionen stehen täglich an. Was wöchentlich oder monatlich anfällt, steht in der Intervallstaffelung weiter unten.
Reinigungsplanung in fünf Schritten
- Raumliste mit Nettogrundfläche je Raumgruppe erstellen.
- Leistungswert je Tätigkeit festlegen, etwa Quadratmeter pro Stunde.
- Intervalle schriftlich vereinbarentäglich, wöchentlich oder monatlich.
- Prüfpunkte und Abnahmekriterien je Raumgruppe notieren.
- Verantwortliche benennen und die Einweisung dokumentieren.
Intervalle und Prüfpunkte
Täglich bedeutet an jedem Arbeitstag des Objekts, nicht an jedem Kalendertag. In Eingangsbereichen mit viel Publikumsverkehr ist eine zweite Reinigung am Nachmittag sinnvoll. Abweichungen erhalten eine Frist, meist 24 Stunden, und werden danach erneut geprüft.
Intervalle werden aus Nutzung und Besucherfrequenz abgeleitet, nicht aus Gewohnheit. Bewährt ist eine Staffelung: täglich Böden in Sanitär und Verkehrsflächen, wöchentlich Glasflächen im Eingang, Fußleisten und Papierkörbe, monatlich Polster, Heizkörper und Leuchten.
Verantwortlichkeiten im Reinigungsteam
Die Objektleitung gibt den Plan frei und verantwortet das Budget. Die Reinigungsleitung teilt Personal ein, weist ein und kontrolliert die Ausführung. Der Qualitätsprüfer prüft stichprobenartig, protokolliert mit Datum und meldet Abweichungen an beide Seiten. Beschäftigte melden Schäden und fehlendes Verbrauchsmaterial sofort.
Bei Abweichungen entscheidet die Objektleitung, ob eine Nacharbeit verlangt oder der Leistungswert angepasst wird. Zwei Reklamationen zur selben Position sind ein Signal für einen Planfehler.
Arbeitsschutz und Reinigungsmittel
Rechtsgrundlage für den Arbeitsschutz sind das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) und die Gefahrstoffverordnung (GefStoffV). Für den Umgang mit Reinigungsmitteln gelten die Technischen Regeln für Gefahrstoffe TRGS 500 (Schutzmaßnahmen) und die TRBA 500 (allgemeine Hygienemaßnahmen), für die Lagerung im Putzraum die TRGS 510. Vor dem ersten Einsatz steht die Gefährdungsbeurteilung, dafür liefert das Handbuch Gefährdungsbeurteilung der BAuA die Grundlage. Rutschgefahr, Stolperstellen und Kabelwege sind darin ebenso zu erfassen wie Hautschutz und Schutzhandschuhe, dazu geben die Präventionsinformationen der DGUV Hinweise. Reinigungsmittel werden nur nach Herstellerangabe dosiert, Hinweise zu Inhaltsstoffen und umweltfreundlichen Alternativen bündelt das Umweltbundesamt unter Wasch- und Reinigungsmittel.
Normen, Nachweise und Formulare
Für die Qualitätsmessung in der Gebäudereinigung gilt DIN EN 13549; sie beschreibt, wie Reinigungsqualität stichprobenartig geprüft und bewertet wird. DIN 77400 konkretisiert die Anforderungen an die Reinigung von Schulgebäuden und dient als Muster für raumgruppenspezifische Leistungsbeschreibungen.
Zum Vertrag gehören das Leistungsverzeichnis, der Reinigungsplan als Vertragsanlage und ein Prüfprotokoll als Vorlage. Jede Prüfung wird mit Datum, Raumgruppe, Position, Sollzustand und Feststellung eingetragen; das Protokoll ist die Grundlage für die Abnahme.
Rechenbeispiel: Kosten der täglichen Unterhaltsreinigung
Beispielrechnung für ein Bürogebäude mit 1.200 Quadratmetern Nettogrundfläche. Der Leistungswert beträgt 250 Quadratmeter je Stunde, gereinigt wird an 21 Arbeitstagen im Monat. Daraus ergeben sich 4,8 Arbeitsstunden pro Reinigung und 100,8 Stunden monatlich. Bei einem Stundenverrechnungssatz von 32,00 Euro netto entstehen 3.225,60 Euro netto im Monat, das sind 2,69 Euro netto je Quadratmeter und Monat.
Bei drei Reinigungstagen pro Woche sinkt der Aufwand auf 57,6 Stunden und 1.843,20 Euro netto, offene Prüfpunkte bleiben dann an zwei Tagen bestehen. Der Lohnanteil liegt in der Unterhaltsreinigung meist bei 70 bis 80 Prozent der Kosten, die Werte sind eine Beispielrechnung. Der Stundenverrechnungssatz von 32,00 Euro netto ist ein Beispielwert; Orientierung für Leistungswerte und Verrechnungssätze geben der Tarifvertrag für das Gebäudereiniger-Handwerk und die vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales für allgemeinverbindlich erklärten Lohnuntergrenzen der Branche.
Häufige Fragen
Wie oft müssen Sanitärbereiche täglich gereinigt werden?
Mindestens einmal pro Arbeitstag, bei hoher Besucherfrequenz häufiger. Leere Spender oder Geruchsbildung zeigen, dass die Frequenz nicht ausreicht.
Welche Prüfpunkte sind praxistauglich?
Sichtprüfung bei Tageslicht an Böden, Armaturen, Griffen und Abfallbehältern. Messverfahren lohnen nur in sensiblen Bereichen wie Kliniken oder Lebensmittelbetrieben.
Wer zahlt die Nacharbeit bei Mängeln?
Fehlleistungen des Auftragnehmers gehen zu seinen Lasten. Wurde der Leistungswert zu knapp kalkuliert, trägt der Auftraggeber den Mehraufwand.
Wann muss der Plan angepasst werden?
Nach Umbauten, Nutzungsänderungen oder einem Wechsel der Reinigungsfirma. Auch häufige Reklamationen sind ein Anlass zur Überarbeitung.
